VISIÓN GENERAL Y TÉRMINOS DEL SERVICIO
Visión General
En El Comercio Virtual, nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes en Colombia una experiencia de compra en línea excepcional, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio al cliente inigualable. Nos esforzamos por ser la tienda en línea de referencia, donde la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Creemos en la innovación, la confianza y el compromiso con la excelencia, y trabajamos constantemente para mejorar y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Términos del Servicio
Última actualización: 5-junio-2024
Introducción
Bienvenido a El Comercio Virtual. Estos Términos del Servicio rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios proporcionados por nosotros. Al acceder a nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con estos términos.
Uso del Sitio
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Productos y Servicios
Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.
Precios
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En caso de errores en los precios, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido afectado y ofrecerte la opción de realizar el pedido al precio correcto.
Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa para el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. En caso de cambiar o cancelar un pedido, te notificaremos por correo electrónico y/o a la dirección de facturación proporcionada.
Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y la disponibilidad del producto. No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega debido a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales o problemas de transporte.
Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devoluciones y reembolsos está detallada en nuestra [Política de Devoluciones]. Por favor, revisa esta política para obtener información completa sobre cómo proceder en caso de querer devolver un producto.
Privacidad
Tu uso del sitio está también sujeto a nuestra [Política de Privacidad]. Por favor, revisa esta política para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Limitación de Responsabilidad
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Indemnización
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Cambios en los Términos del Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso continuado del sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
El Comercio Virtual
elcomerciovirtual.com
info@elcomerciovirtual.com
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